OPIS FUNKCJONOWANIA SKLEPU e-tonsil

Jak wyszukać produkt?
Sklep oferuje szereg produktów różnych kategorii. Szybkiemu odnalezieniu poszukiwanego produktu służy wyszukiwarka . W aktywne pole należy wpisać nazwę wyrobu. Po naciśnięciu przycisku "szukaj" zostanie wyświetlona lista produktów, spełniających zaproponowane kryteria wyszukiwania.
Wyszukiwanie produktu może odbywać się także poprzez przeglądanie oferty poszczególnych kategorii sklepu. Orientację w ich asortymencie ułatwia przejrzysty system podgrup, odsyłający do poszczególnych produktów.

Jak dokonywać zakupów?
Zakup wybranego produktu rozpoczyna się od naciśnięcia włączonego do jego opisu przycisku "Do koszyka". System automatycznie dokonuje wyboru jednej sztuki wybranego produktu. Wyboru większej ilości dokonuje się poprzez wpisanie odpowiedniej liczby w aktywne pole "ilość" danego produktu i potwierdzeniu klawiszem [ enter ].
W trakcie zakupów można łatwo kontrolować zawartość koszyka. Wystarczy nacisnąć umieszczoną w górnej części ekranu napis "koszyk". Wyświetlona zostanie wówczas szczegółowa lista wybranych produktów, ilość i cena brutto każdego z nich oraz ogólna wartość dokonanych transakcji (bez kosztów przesyłki).
Aby podjąć decyzję o zakupie wybranych produktów z koszyka, koniecznie trzeba sprawdzić jego zawartość i nacisnąć "Zobacz zawartość koszyka".
Następnie wypełniając formularz, należy wprowadzić prawidłowe dane dotyczące kupującego, zaakceptować warunki zakupu i nacisnąć przycisk "Złóż zamówienie" realizując jednocześnie transakcję.
Szczegółowe instrukcje dotyczące zakupów wyświetlane są w trakcie realizacji transakcji.

Warunki płatności za towary zakupione w sklepie:
- za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze,
- bezpośrednio kurierowi przy odbiorze,
- dokonaniu przedpłaty na wskazane konto.

Do opłaty za zamówiony towar, która jest uiszczana przy odbiorze przesyłki należy doliczyć koszty wysyłki w wysokości zależnej od wagi przesyłki.
Ceny wszystkich towarów i usługa pocztowa zawierają podatek VAT.
W wyjątkowych przypadkach właściciel sklepu zastrzega sobie prawo zmiany ceny i zobowiązuje się do powiadomienia o przyczynie zaistniałej zmiany.

Czas realizacji zamówień
1. Sklep dołoży wszelkich starań, by realizacja zamówienia odbyła się jak najszybciej i informuje, że czas realizacji zamówienia nie przekroczy 48 godzin. Czas realizacji nie obejmuje czasu przesyłki.
2. W sytuacji niemożności realizacji zamówienia sklep niezwłocznie powiadomi Klienta o anulowaniu zamówienia. W przypadku niezrealizowania zamówienia w terminie do 30 dni zamówienie ulega automatycznemu anulowaniu.
3. Jeżeli w zamówieniu pojawią się produkty aktualnie dostępne oraz produkty których zakup wymaga dłuższego oczekiwania, przesyłka zostaje wysłana z chwilą realizacji całości zamówienia, jednak nie później niż 30 dni od otrzymania zlecenia zakupu.

Zasady reklamacji.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Sklep gwarantuje na czas transportu prawidłowe zabezpieczenie wysyłanego towaru, tak aby nie doszło do jego uszkodzenia.

W przypadku towaru uszkodzonego w czasie przesyłki lub posiadającego wady techniczne, nie powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania produktu , sklep gwarantuje jego wymianę na produkt pełnowartościowy.

Sprzedającym jest:
Dexon Poland Sp. z o.o.
ul. Koszarowa 20
62-300 Września
NIP 548-21-97-333
wpisana do: Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000111022 w sądzie Rejonowym w Poznaniu XXI Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 50 000,- zł.